广告夸大产品作用消费者该如何维权？上海法律咨询网为您讲解

　　最近，“幽门螺杆菌”这个词频繁出现在人们的视野中。幽门螺杆菌是一种非常特殊的细菌。据调查，其在全球自然人群中的感染率超过50%，中国平均感染率高达59%，引起国人关注。上海法律咨询网为您讲讲有关的一些情况。

　　最近，以“用此牙膏改善口疮，防治胃癌”为口号的“防幽闭牙膏”在各大电商平台热销，牙膏单一。然而，记者从美国食品药品监督管理局了解到，幽门螺杆菌在胃中定植，不能通过刷牙来预防或治愈。关女士在贵州的经历也说明了这一点。管女士之前在网上花400元买了4支防隐居牙膏，使用三个月后相关指标有所上升。

　　对于“抗幽牙膏”是否可以能够进行治疗幽门螺杆菌，引起了中国网友们的热议，总的来说就是不良影响商家的套路无非有两种，一是通过制造着病菌产生焦虑吓唬消费者，二是企业借着打造一个高科技的幌子抬高身价，忽悠消费者。

　　如果发现此类行为与虚假广告有关，消费者如何维护自己的权利？有什么法律问题吗？我们来听听朱艳舒律师对这个问题的回答。

　　抗菌牙膏和宣传可以预防和抵抗幽门螺杆菌。实际上相关指标不降反升，耽误了患者的正常治疗。值得注意的是，这种宣传的真正危害在于虚假宣传，误导消费者。我国现行法律规定，除医疗器械和药品外，禁止任何广告与治疗疾病的功效有关。

　　如果消费者购买了这种牙膏，可以要求虚假广告的经营者承担相应的赔偿责任，或者要求消费者协会介入调解，也可以要求行政部门对虚假广告的发布者和经营者进行处罚。同时，做广告的平台也要加强对商品宣传内容的审核。

　　提醒广大用户需要注意的是，日常生活中要定期参加体检，注意自身健康状况，如出现症状要及时到医院定期治疗，不要听信无良企业的虚假宣传，拖延治疗的最佳时机。同时在生活中，如果发生虚假广告经营的情况，要通过法律渠道保护自己的权益。

　　随着社会的发展和人们生活水平的提高，网购已经成为我们生活中不可或缺的一部分。由此，我国快递业也蓬勃发展，在经济社会发展中的作用日益凸显。但是，也出现了一些问题，引起了人们的关注。

　　生活中你有没有发展受到中国这样的遭遇？快递公司还没收到，快递小哥已经可以帮你点击了确认收货，或者其他快递小哥在没告知你的情况下，直接将包裹扔在了快递柜里，你晚几天去取，还被扣了钱。

　　此种问题行为我们即将被禁止，据了解，2022年1月7日，国家邮政局发布的《快递行业市场经济管理工作办法（修订草案）》（征求指导意见稿）中指出生产经营过程中快递服务业务的企业对于未经处理用户是否同意，不得代为确认没有收到快件，不得擅自将快件投递到智能物流快递箱。

　　实施新的“快递市场管理措施”的社会影响是什么？又为我们的日常生活提供了什么方便呢？我们来听听朱艳舒律师对此的看法。

　　现行《快递市场管理办法》于2008年7月颁布实施，2012年修订后一直沿用至今。随着快递业的发展，快递服务中存在的诸多问题也需要法律法规进一步规范。新的《快递市场管理办法》对消费者权益保护作出了详细规定。比如未经用户同意，不允许确认收寄快件，不允许擅自将快件投递到智能快件箱。

　　此外，快件的隐私保护也有很多要求，比如采取加密、去识别等技术保护快递运单的信息安全，不允许完整显示自然人的身份信息等。任何单位和个人不得非法使用或者倒卖快递运单。毫无疑问，新的《快递市场管理办法》的出台将更好地保护快递用户的权益。

　　上海法律咨询网提醒，最后需要提醒大家注意的是，在快递发货时要选择质量好、信誉好的快递公司，仔细检查快递是否完成，如果运输贵重物品，在快递之前，我们需要投保价格，在收到货物之前进行检查，然后签字。当快递出现问题时，应及时致电快递客户服务部进行查询，并对相关证据进行拍照保存，必要时可以通过法律途径维护自己的权益。