在数字化时代，智能手机已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。然而，随着科技的发展，手机安全问题也日益凸显。近日，一起涉及全国范围内98万部手机的“自动订购”增值业务案件引发了广泛关注。据检察日报正义网报道，2023年2月，江苏省常州市金坛警方接到多名老人报案称，自己在营业厅购买的老人机没有开通任何手机增值业务，却在不知情的情况下订购了一款名为“梦网短信”的业务，每个月扣费6元到10元不等，不到一年扣了60多元钱。经过警方调查，这些手机的网络数据都指向一台架设在深圳的服务器，这些老人机被这台服务器远程操控，导致“自动订购”增值业务。经调查发现，全国竟有98万部手机存在非机主本人订购额外增值业务的情况，涉案金额高达347万元。警方立即赶赴深圳将服务器控制人张伟生抓获，并第一时间将服务器关闭。作为上海律师，我们将从法律角度为您详细解析这一事件，并提供相应的法律建议和指导。
一、事件背景及法律分析
（一）事件背景
这起案件涉及全国范围内98万部手机的“自动订购”增值业务，涉案金额高达347万元。警方调查发现，这些手机的网络数据都指向一台架设在深圳的服务器，这些老人机被这台服务器远程操控，导致“自动订购”增值业务。经过警方的努力，犯罪嫌疑人张伟生被抓获，服务器也被关闭。
（二）法律分析
在这起案件中，涉及的法律问题主要包括以下几个方面：
侵犯公民个人信息罪：根据《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一的规定，侵犯公民个人信息罪是指以窃取、收买、非法提供等方式获取公民个人信息，情节严重的行为。在此案中，犯罪嫌疑人通过远程操控手机，获取了大量用户的个人信息，涉嫌侵犯公民个人信息罪。
诈骗罪：根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条的规定，诈骗罪是指以非法占有为目的，采用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取公私财物的行为。在此案中，犯罪嫌疑人通过“自动订购”增值业务，骗取了大量用户的钱财，涉嫌诈骗罪。
非法控制计算机信息系统罪：根据《中华人民共和国刑法》第二百八十五条的规定，非法控制计算机信息系统罪是指违反国家规定，侵入计算机信息系统，对该系统实施非法控制，情节严重的行为。在此案中，犯罪嫌疑人通过远程操控手机，非法控制了大量手机系统，涉嫌非法控制计算机信息系统罪。
二、法律责任的认定
在这起案件中，涉及的法律责任主要包括以下几个方面：
（一）刑事责任
根据上述法律分析，犯罪嫌疑人张伟生涉嫌侵犯公民个人信息罪、诈骗罪和非法控制计算机信息系统罪。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，张伟生应当承担相应的刑事责任。
侵犯公民个人信息罪的刑事责任：根据《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一的规定，侵犯公民个人信息罪的处罚为三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
诈骗罪的刑事责任：根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条的规定，诈骗罪的处罚为三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；情节严重的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；情节特别严重的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
非法控制计算机信息系统罪的刑事责任：根据《中华人民共和国刑法》第二百八十五条的规定，非法控制计算机信息系统罪的处罚为三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
（二）民事责任
除了刑事责任外，犯罪嫌疑人张伟生还应当承担相应的民事责任。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，张伟生应当赔偿受害用户的损失，包括但不限于话费损失、精神损害抚慰金等。
三、预防与建议
为了避免类似案件的再次发生，作为上海律师，我们建议采取以下预防措施：
（一）加强个人信息保护意识
用户应当加强个人信息保护意识，不随意泄露个人信息，尤其是在使用公共网络和公共场所时，注意保护个人隐私。
（二）定期检查手机设置
用户应当定期检查手机的设置，特别是关于增值业务的设置，确保没有被未经授权的应用程序或服务自动订购增值业务。
（三）及时举报可疑行为
用户在使用手机过程中，如发现可疑行为，应当及时向相关部门举报，以便及时采取措施，防止损失扩大。
（四）加强监管与执法力度
政府和相关监管部门应当加强对手机增值业务的监管与执法力度，及时发现和处理违法行为，保护用户的合法权益。
四、案例分析
为了更好地理解这起案件，我们来看一个具体的案例。
案例：李先生是一位老年人，他在营业厅购买了一部老人机。某天，他发现自己的手机每个月都会被扣除一笔不明费用，总计达到60多元。经过查询，李先生发现自己订购了一款名为“梦网短信”的增值业务，而他本人并未主动订购该业务。李先生向警方报案后，警方经过调查，发现李先生的手机被远程操控，导致“自动订购”增值业务。最终，警方将犯罪嫌疑人张伟生抓获，并关闭了相关服务器。
在这个案例中，李先生的合法权益得到了保护，犯罪嫌疑人张伟生也受到了应有的法律制裁。这一案例为我们提供了宝贵的经验和启示。
五、结语
手机增值业务“自动订购”背后的法律问题不容忽视。作为上海律师，我们将始终坚守职业道德和敬业精神，为每一个用户提供专业、高效的法律服务。同时，我们也呼吁社会各界共同关注和支持手机安全问题，确保每个用户的合法权益得到保障。
在这个充满挑战与机遇的时代里，让我们以更加开放的心态和更加专业的姿态去面对每一个法律问题。作为上海律师，我们将竭诚为您服务，为您的合法权益保驾护航！
总之，在处理手机增值业务“自动订购”问题时，用户应加强个人信息保护意识，定期检查手机设置，及时举报可疑行为，政府和相关监管部门也应加强监管与执法力度。通过这些措施，可以有效预防和处理类似案件，确保用户的合法权益得到保障。